Правила за извършване на доставка
Политика за доставка
Последна актуализация: 10.07.2026 г.
MonetiteMi предлага единствено дигитални продукти и дигитални услуги. Не се извършва доставка на физически стоки.
Доставка на дигитални продукти
След успешно плащане ще получите незабавен достъп до закупения дигитален продукт.
В зависимост от вида на продукта, той ще бъде:
- достъпен за изтегляне веднага след плащането;
- изпратен на посочения от вас имейл адрес;
- достъпен чрез линк за изтегляне.
Ако не получите достъп до продукта в рамките на няколко минути след плащането, моля, проверете папката Spam/Junk. Ако проблемът продължава, свържете се с нас на monetitemi@gmail.com.
Предоставяне на услуги
Услугите се изпълняват дистанционно след потвърждение на поръчката и получаване на необходимата информация от клиента.
След направена поръчка ще се свържем с вас до 1 работен ден, за да обсъдим проекта и следващите стъпки.
Срокът за изпълнение зависи от избрания пакет и сложността на проекта. Ориентировъчните срокове са:
- Старт – до 5–7 работни дни
- Бизнес – до 7–10 работни дни
- Професионален – до 10–15 работни дни
Сроковете започват да текат след като получим всички необходими материали и информация за проекта.
Международни поръчки
Тъй като всички продукти и услуги се предоставят в дигитален формат, те са достъпни за клиенти от всички държави.
Такси за доставка
Не се начисляват такси за доставка, тъй като не се изпращат физически продукти.
Проблеми с доставката
Ако срещнете проблем с достъпа до дигитален продукт или не получите имейл с информация за поръчката си, моля, свържете се с нас:
Имейл: monetitemi@gmail.com
Ще направим всичко възможно да разрешим проблема възможно най-бързо.